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서지주요정보
고객관계관리(CRM)를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구 : 이용자 세분화 전략을 중심으로
서명 / 저자 고객관계관리(CRM)를 활용한 전자정부 서비스 특성화 연구 : 이용자 세분화 전략을 중심으로 / 장무경 ; 조권중 ; 김찬동
저자명 장무경
조권중 ;  김찬동
발행사항 서울 : 서울시정개발연구원, 2006

소장자료

등록번호

B077274

소장위치 / 청구기호 / 별치기호

자료실 / 681.3:621.39 장36ㄱ / R

도서상태

이용가능

반납예정일

서지기타정보

서지기타정보
청구기호 681.3:621.39 장36ㄱ 2006
형태사항 xvi, 184 p. : 삽도, 챠트 ; 23 cm
총서명 시정연 2006-R-39
언어 한국어
주제 전자정부  고객관계관리  CRM  Customer relationship management
ISBN 89-8052-481-1 93330
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